ご質問・不具合のご報告・ご要望は、お問い合わせフォームからお送りください。メール(info@irodori-labo.com)でも受け付けています。
設定はどこにありますか。
ホーム右上の歯車を 1.5 秒ほど長押しし、保護者向けの計算問題に答えると開きます。
記録を消したいです。
設定の「記録を消す」で消せます。アプリを削除しても消えます。
インターネットにつながっていなくても使えますか。
使えます。このアプリは通信しません(購入と購入の復元だけは、App Store・Google Play を通して行います)。
すべての字を書けるようにするには。
「かく」の画面の「おうちの ひとへ」、または設定の「すべての字をひらく」から、保護者向けの計算問題に答えて開く画面で購入できます(買い切り・一度だけ)。せん(運筆)と 1〜2 画のひらがな 28 字、「よむ」「あそぶ」「シール」は無料です。
機種変更や再インストールで、買ったものが消えました。
同じ Apple ID・Google アカウントで、「すべての字をひらく」画面の「購入を復元」を押してください。ファミリー共有(iOS)にも対応しています。
子どもがまちがえて買ってしまいました。
購入画面は保護者向けの計算問題の先にあります。返金は App Store・Google Play の返金の窓口からお申し込みください。
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